Bidafarma

Empresa líder en distribución farmacéutica en España

PROBLEMA

Dificultad para localizar productos en múltiples catálogos disponibles en internet utilizando la descripción proporcionada por los farmacéuticos y los datos relevantes necesarios para cerrar la venta.

SOLUCIÓN

Automatización del scraping de catálogos y desarrollo de una herramienta basada en Agentic AI para encontrar y seleccionar artículos farmacéuticos, incluyendo información sobre descripción, stock, precio e IVA.

BENEFICIO

Incremento del 30% en la eficiencia de gestión de llamadas por parte de los agentes del Call Center.