SARAH PARA CUSTOMER SERVICE OPERATIONS

IA para que tu servicio al cliente sea otra historIA

SARAH convierte a los agentes de atención al cliente en superagentes capaces de multiplicar su eficiencia y la calidad de su servicio, porque pueden hacer todo lo que es humanamente posible y lo que no.

Así revoluciona SARAH las Customer Service Operations

REDUCE TIEMPO Y COSTES

Un agente puede obtener en segundos una información que llevaría días recopilar a un equipo de personas.

CONSIGUE CLIENTES MÁS SATISFECHOS

Con SARAH los agentes proporcionan a sus clientes respuestas inmediatas y personalizadas. La plataforma incluso permite el autoservicio por parte del cliente.

INCREMENTA LAS VENTAS

SARAH identifica las sugerencias de productos y ofertas que mejor se adaptan a las preferencias de cada cliente, lo que se traduce en más ventas.

TERMINA LOS PEDIDOS

SARAH se encarga de tramitar el pedido, tanto si lo ha realizado el agente como si directamente lo ha solicitado el cliente.

OPTIMIZA LOS COSTES

SARAH multiplica la productividad del call center y la logística, lo que supone una importante reducción de costes.

Seguro que has leído muchas palabras sobre lA y CSO.
Por eso
queremos enseñarte un par de números…

+13,8%

En la cantidad
de consultas resueltas por hora.

+35%

Aumento de la productividad de los agentes.

Estas cifras provienen de un Estudio de la Universidad de Stanford y el MIT, en el que se demuestran grandes aumentos en la productividad de los agentes de atención al cliente gracias a la implementación de software de inteligencia artificial.

¿Por qué SARAH
y no otra solución de IA?

El momento es ahora:
HiperpotencIA
la productividad
de tu Call Center

Solicita una demo de SARAH y descubre una de las pocas soluciones de Al en producción que pueden dar a tu call center el poder de resolver preguntas complejas en segundos y que además se encarga de gestionar cada solicitud desde la información hasta la orden de pedido.

¿Qué ocurre cuando
nos solicitas una demo?

Que nos ponemos en contacto contigo cuanto antes y concertamos una cita cuando tú prefieras (por supuesto, sin ningún compromiso).
Que asistirás a una demostración de la herramienta durante 60 minutos, para que veas lo fácil que es convertir a tus agentes en superagentes.
Que analizamos juntos tus necesidades y todo el potencial que tu servicio de atención al cliente puede desplegar con SARAH.
Que recibes una propuesta personalizada y (Insistimos) sin ningún compromiso por tu parte.

Seguro que tienes
muchas preguntas

Vamos a intentar darte algunas respuestas antes de que
podamos hablar en persona…

¿Sarah puede trabajar con diferentes canales?
si, se pude utilizar en consultas telefónicas, mail, WhatsApp…
¿Cuál es el precio del servicio?
Nuestro modelo de pricing es por subscripción mensual / anual. Partimos de un coste de setup inicial y dependiendo del volumen de consultas y de agentes / usuarios valoramos un coste por uso.
¿Sarah es capaz de dar respuesta en diferentes idiomas?
Si! Sarah puede responder en varios idiomas y a la vez.