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SARAH - Plataforma de IA Generativa

Para automatizar procesos que requieren trabajo regular con grandes volúmenes de texto desestructurado.

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Para personas que usan IA/ML para apoyar la toma de decisiones.
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Todos nuestros productos usan computación serverless y técnicas de paralelización.
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SARAH

Plataforma de IA Generativa

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1 • Operaciones de atención al cliente / Call Center

SARAH mejora la experiencia del cliente, la productividad de los agentes y reduce drásticamente los costes de las operaciones de atención al cliente:

Autoservicio del cliente.

SARAH da respuestas inmediatas y personalizadas a consultas complejas de los clientes.

Resolución de consultas.

SARAH ayuda a un agente de atención al cliente a responder mejor a las preguntas y resolver los problemas durante una interacción inicial.

Reducción del tiempo de respuesta.

SARAH reduce el tiempo que el agente dedica a responder a un cliente proporcionando asistencia en tiempo real y recomendando siguientes pasos.

Aumento de las ventas.

SARAH identifica sugerencias de productos y ofertas adaptadas a las preferencias del cliente.

Tramitación del pedido.

SARAH tramita la orden de un pedido del cliente.

SARAH hace cada dia web scraping de cientos de webs y analiza miles de documentos (html, pdf, email, audio…) por lo que es rápido configurar SARAH para:

  • Nuevas webs y documentos.
  • Responder preguntas sobre precios, disponibilidad, características de productos y otras consultas complejas llegando hasta hacer el pedido a cliente.
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2 • Experto virtual sobre documentación oficial

SARAH hace diariamente web scraping

de todos los boletines oficiales en España (Estado, Comunidades Autónomas y Diputaciones) y otros muchos a nivel de la Unión Europea. La información se descarga en pdf o html y se organiza por temáticas (recorta, clasifica, ordena, agrega, etc).

Trabaja con los lenguajes oficiales de la unión Europea y otros muchos.

SARAH es tu experto virtual

que te la entrega en tiempo real o con la regularidad deseada a través de un intuitivo cuadro de mandos, con alertas o a través de un sistema de preguntas y respuestas sobre los boletines.

Dinos la información de los boletines que te interese (anuncios, normativas, edictos, acuerdos, notificaciones) y como la necesitas organizada y SARAH te la entrega en tiempo real o con la regularidad deseada a través de un intuitivo cuadro de mandos, con alertas o a través de un sistema de preguntas y respuestas sobre los boletines.

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3 • Experto virtual para otro tipo de documentación de empresa

EMPRESA DE CONSTRUCCIÓN:

SARAH ayuda a extraer datos de concursos públicos y rellenar automáticamente los datos en documentos estructurados.

FIRMA DE ABOGADOS:

SARAH busca en internet normativa en fase de ser aprobada a nivel de UE, países, regional y local estructurando y clasificando la información.

EMPRESA DE SALUD:

SARAH busca y responde preguntas sobre información en documentos clínicos.

OTRAS:

SARAH procesa, entiende y genera texto sobre cualquier otro tipo de documentos sin estructura formal como facturas, emails, audios, videos, etc.

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Energía y Fabricación